“宏霞村施冲村民组一处河坝被冲毁，汛期即将来临，破损的河坝存在一定安全隐患，希望相关部门尽快予以修复。”日前，广德市四合乡一群众通过基层小微权力“监督一点通”平台（以下简称平台）提交了“对破损河坝进行修整”的民生诉求。
民生无小事，河坝安全与群众生产生活息息相关，必须马上办理。接到投诉件后，四合乡纪委高度重视，立即将投诉件转交至乡水利站和宏霞村村委会联合办理，并督促相关工作人员立即核实处理。
“由于长期受水流冲刷，导致施冲组村民熊某家门口的河坝被冲毁，如果不及时修复会对河堤安全产生一定影响。”经现场勘查，工作人员锁定了破损河坝的具体位置。
为尽快解决群众的忧心事，乡纪委立刻督促工作人员拿出切实可行的解决方案。“我们已经和乡水利站沟通，一方面按照规定程序申请村级小微项目，尽快维修好破损河坝，早日消除安全隐患；另一方面我们将主动前往受影响的群众家中，就水毁情况和工程进度作出详细说明，争取群众理解。”宏霞村有关负责人介绍说。
在村监委会工作人员的全程跟进监督下，损毁河坝修复工程快速稳步推进，很快，破损河坝便修复完成。与此同时，乡纪委举一反三，要求相关部门加强对辖区内其他河道的巡护，及时解决类似问题，全力保障辖区村民安全度汛。
“河坝修好了，我们悬着的心也终于放下了，真是太感谢你们了……”看着修复一新的河坝，周边村民的感激之情溢于言表。
自平台上线运行以来，该市纪委监委紧盯群众民生诉求，立足监督首责，通过前移监督关口、严肃执纪问责，促进相关职能部门及时回应群众关切、解决群众诉求，做到办理回复有速度、有力度、有温度。截至目前，平台共受理群众投诉反映880件，办结859件，满意度达97.22%。
“接下来，我们将立足‘监督的再监督’职责定位，以加强平台建设为抓手，以解决民生诉求为切口，切实将监督‘探头’延伸到群众身边，保障群众关心关切的烦心事操心事，件件有人管、项项有人抓、事事有人办，让群众有更多的幸福感和获得感。”市纪委监委有关负责人说。